F.A.Q

Pourquoi ton professeur a-t-il choisi Omnitour pour l’organisation de ton voyage scolaire?

• Notre équipe d’agents coordonnateurs est spécialisée, expérimentée, disponible et surtout passionnée par son travail qui consiste à te faire découvrir le monde!
  
  
• Nos guides sont dynamiques, expérimentés et surtout heureux de pouvoir transmettre leurs connaissances sur les voyages et les endroits que tu visiteras.
  
  
• Nos itinéraires sont toujours établis sur mesure avec tes professeurs pour bien répondre à tes besoins et tes intérêts particuliers, notamment en lien avec tes programmes éducatifs.
  
  
• Un voyage scolaire au meilleur tarif possible pour toi, car étant aussi un grossiste en voyage, Omnitour à accès au meilleur prix possible, quelle que soit la destination.
  
  
• Omnitour est une agence de voyages reconnue depuis 1980 dans le domaine des services de voyages éducatifs.
  
  
• Notre entreprise familiale est la pionnière au Québec dans l’organisation de voyages pour les écoles. Au fil des ans, nous avons pus développer un large éventail de choix d’activités et de fournisseurs répondant à tes besoins spécifiques.

Le prix du voyage inclut-il les pourboires du guide et du chauffeur?

­L’expérience des voyages te démontrera que les pourboires sont toujours les bienvenues lorsque tu reçois un service d’une personne. Or, il est à ta discrétion d’offrir ou non un pourboire qui témoigne de ton appréciation et de ta gratitude envers tes serviteurs. Nous suggérons les pourboires suivants :

• guide accompagnateur : 1 $ à 2 $ par personne, par jour;
• chauffeur : 1 $ à 2 $ par personne, par jour;
  
• guide local (tour de ville) : 1 $ par personne;
  
• femme de chambre : 1 $ par jour (excepté en Europe où le pourboire est inclus);
  
• restaurants, service aux chambres, taxis : 15 % à 20 % du prix.

Le pourboire est inclus dans les repas compris dans le forfait. Tu n’as donc pas à en laisser.

Si nous choisissons de voyager sans guide accompagnateur, que dois-je faire s’il arrive quoi que ce soit à l’un de mes camarades?

La ligne d’urgence Omnitour est fonctionnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’un de nos agents te répondra rapidement et t’aidera à gérer efficacement la situation. Il ne faut jamais hésiter à utiliser la ligne d’urgence : nous sommes là pour vous aider. Cependant, comprends bien que nous ne sommes pas les services d’urgence. Composer le 911, lorsque ce service est offert, est préférable dans certaines circonstances.

Quel montant devrais-je prévoir pour mes dépenses personnelles?

Cela dépend de tes intentions. Prévois-tu magasiner et acheter des souvenirs? As-tu l’habitude de collationner entre les repas? Le montant à prévoir est différent pour chacun. Par contre, bien que les repas soient généralement inclus, il peut arriver qu’un ou des repas libre (ou non inclus) figurent au programme. Dans un tel cas, nous te suggérons de prévoir environ 10 $ pour ces repas.

Quels sont les moyens de transport offerts par Omnitour?

Comme le dit le vieux dicton : « À chaque destination son moyen de transport! » Plus sérieusement, que se soit par la voie terrestre, maritime ou aérienne, nous saurons te proposer les meilleurs moyens de transport pour t’assurer un excellant voyage scolaire en toute sécurité.

Où puis-je me renseigner pour savoir si j’ai besoin d’un vaccin particulier avant mon départ?

Pour obtenir de l’information sur les vaccins et sur les autres mesures médicales à prendre avant de partir à l’étranger, consulte le site du Programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada. Peu importe le pays de destination, vérifie plusieurs m­ois avant d­e partir si tu as besoin d’un vaccin particulier ou si tu dois prendre des mesures médicales particulières pour prévenir des maladies comme la fièvre jaune, la fièvre typhoïde, la méningite, l’encéphalite japonaise, l’hépatite ou le paludisme. Il est à noter que la loi de certains pays oblige les visiteurs à être munis d’un certificat international de vaccination contre la fièvre jaune.

N. B. : Tu devras peut-être commencer à recevoir des vaccins ou à prendre des médicaments de six à huit semaines avant ton dép­art. Assure-toi aussi que tes vaccinations obligatoires – diphtérie, coqueluche (pertussis), tétanos, polio, rougeole, oreillons et rubéole – sont à jour. Les autres vaccins nécessaires pour voyager varient selon l’âge, les troubles médicaux actuels ainsi que la nature et la durée du voyage.

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Les assurances de voyage couvrent-elles toutes les maladies?

Les assurances de base couvrent habituellement les frais d’hospitalisation et de soins médicaux. Les maladies seront couvertes uniquement si elles surviennent lors du voyage. Les assurances ne couvrent pas les frais relatifs à une maladie ayant commencé avant le séjour. Voici un document PDF offert par Globetrek portant sur les types de primes offertes.

Nous devons effectuer une campagne de financement pour payer une partie de notre voyage scolaire. Quels sont vos conseils?

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour effectuer une campagne de financement réussie. Omnitour croit que cet exercice fait partie de l’apprentissage lié à votre voyage éducatif. Nous vous proposons donc d’effectuer une campagne de souscription ave­c des produits de consommation responsables. Plan Nagua vous aidera à réaliser votre projet éducatif en promouvant la justice et l’équité. 

Plan Nagua est un organisme de coopération internationale qui s’est donné pour mission d’accroître la compréhension des enjeux du développement durable et d’établir des relations Nord-Sud équitables.

Depuis ses débuts en 1969, Plan Nagua participe activement à la réalisation de projets instaurés et pris en charge par les communautés du Sud. Au Québec, Plan Nagua joue un rôle actif dans la sensibilisation et l’information concernant la réalité des pays en voie de développement.

Pour recevoir toute l’information au sujet des campagnes de financement de Plan Nagua, il suffit de cliquer sur le lien!

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